TECNICO ESPERTO PER LA DIREZIONE DELLE SRUTTURE RICETTIVE ALBERGHIERE

Il tecnico esperto per la direzione delle strutture ricettive alberghiere dirige e gestisce le attivittà ricettive, sia come proprietario (case vacanze, B&B, ecc.) sia come dipendente in strutture maggiori. Il rapporto di lavoro può essere sia stagionale che annuale. Nell’attività di gestione organizza, controlla e supervisiona il lavoro del personale, valuta il processo/i di lavoro di erogazione e monitora gli standard di qualità stabilendo eventuali interventi correttivi. Inoltre, stabilisce le caratteristiche del servizio sulla base di valutazioni di congruità economica e finanziaria e gestisce i rapporti con i principali fornitori.

  • Costo

    Gratuito

  • Indennità di frequenza

    €1,00 / ora

  • Certificazione

    In linea con i sistemi di qualifica – Regione Campania

  • Durata

    300 ore

  • Modalità

    Presenza e DAD

  • Altro

    Stage in azienda

Ai lavoratori con ammortizzatori sociali o altri sostegni al reddito, lavoratori fragili (giovani, donne con particolari situazioni di svantaggio, persone con disabilità, over 55), working poor, persone disoccupate senza sostegni al reddito, giovani, donne, persone con disabilità, over 55, lavoratori e lavoratrici con redditi molto bassi, persone disoccupate da più di sei mesi.

Requisito minimo di istruzione: Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Al termine del corso l’allievo avrà acquisito le conoscenze necessarie per svolgere le mansioni attribuite alla figura professionale in uscita e sarà in grado di proporsi sul mercato del lavoro nel settore della ricettività turistica.

Attestazione in linea con i sistemi di qualifica riconosciuti dalla Regione Campania.

  • Durata formazione teorica in presenza / DAD

    210 ore

  • Durata stage

    90 ore

  • Indennità oraria

    1,00€ / ora

  • SEP

    23 – Servizi turistici

  • ID percorso

    8815

  • Data creazione ID

    21/11/2023

  • CUP

    CUP B23C22000800005

  • Denominazione qualifica

    Tecnico esperto per la direzione delle strutture ricettive alberghiere

  • Tipologia

    Percorso lungo

  • Stato

    Programmato

  • Unità di competenza

    UC1 – Definizione delle caratteristiche dell’offerta di servizi in base al budget previsionale
    UC2 – Gestione della customer satisfaction
    UC3 – Implementazione e gestione di un sistema qualità
    UC4 – Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
    UC5 – Direzione amministrativa e controllo di gestione
    UC6 – Gestione del ciclo di produzione del servizio di ricettività ed accoglienza
    UC7 – Pianificazione e instaurazione dei rapporti con i fornitori di servizi connessi all’offerta da erogare
    UC8 – Posizionamento dell’offerta e della struttura dei servizi di ricettività
    UC9 – Sviluppo di iniziative promozionali
    UC10 – Progettazione e coordinamento della struttura organizzativa

L’analisi dei fabbisogni ha evidenziato, dato il largo sviluppo del settore, soprattutto dopo lo stop dovuto alla trascorsa pandemia, l’esigenza di formare figure professionali adatte alla direzione di strutture ricettive alberghiere. Risorse adeguatamente formate per l’accoglienza del cliente, la conoscenza degli aspetti gestionali e amministrativi della conduzione aziendale. La figura richiesta deve inoltre essere in grado di gestire le procedure in entrata e in uscita, di gestire il sistema di qualità e di avere le giuste conoscenze per promuovere l’attività aziendale.

L’ABBAC è un’associazione di categoria indipendente nata nel 2003 con atto pubblico per promuovere il fenomeno dell’Ospitalità in Famiglia nelle forme di ricettività tipo extra alberghiera come Bed and Breakfast, Affittacamere, country house, ostelli, case e appartamenti per vacanze e case dell’ospitalità. Quale associazione di categoria rappresenta il comparto e ne tutela gli interessi presso enti pubblici e privati. Accreditata presso la Conferenza Stato Regioni, partecipa ai tavoli di concertazione del turismo e mediante le delegazioni territoriali, agli incontri locali oltre che promuovere iniziative pubbliche, convegni ed incontri informativi ed aggiornamento della categoria. Svolge, inoltre, consulenza sindacale per i soci aderenti e favorisce interscambi e convenzioni.

DATA STIPULA/RINNOVO O AGGIORNAMENTO ACCORDO: 30/08/2023
FORMA GIURIDICA: Associazione
SEDE LEGALE: Via Toledo, 166 – 80134 – Napoli (NA) – Galleria Principe di Napoli
SEDE OPERATIVA: Via Toledo, 166 – 80134 – Napoli (NA) – Galleria Principe di Napoli
PEC: abbac@pec.it
MAIL: info@abbac.it
TEL: 375 5034102
ULA 2020: 2
ULA 2021: 2
ULA 2022: 2

Guest Italy APS è una Associazione di Promozione Sociale senza scopo di lucro iscritta al registro delle associazioni di promozione sociale della Regione Campania con decreto n. 571 del 28/10/2020. L’associazione esercita in via esclusiva o principale una o più attività di interesse generale per il perseguimento di finalità civiche, solidaristiche e di utilità sociale. I campi in cui opera sono:
– la cultura e valorizzazione sociale ed ambientale;
– il turismo sociale e sostenibile;
– il volontariato sociale e culturale.
Le principali attività svolte da Guest Italy si possono sintetizzare in: attività di animazione territoriale, sociale e culturale, aggregazione volontaria per promuovere la tutela paesaggistica e l’accoglienza e l’ospitalità turistica; assistenza per gli associati nella conduzione di alloggi sociali (case vacanze, appartamenti) anche con finalità culturali ed aggregative, perseguendo una fruizione turistica sociale e sostenibile; organizzazione di eventi ed iniziative legate alla promozione di un turismo culturale, sociale e naturalistico.

DATA STIPULA/RINNOVO O AGGIORNAMENTO ACCORDO: 30/08/2023
FORMA GIURIDICA: Associazione
PARTITA IVA: 95279360630
SEDE LEGALE: Via Toledo, 166 – 80134 – Napoli (NA) – Galleria Principe di Napoli
SEDE OPERATIVA: Via Toledo, 166 – 80134 – Napoli (NA) – Galleria Principe di Napoli
COD. ATECO: 94.99
MAIL: info@guestitaly.com
TEL: 375 5034102
ULA 2020: 2
ULA 2021: 2
ULA 2022: 2

Picentia 19 è un’attività ricettiva sita in Pontecagnano Faiano, nel cuore dei picentini, molto apprezzato dai visitatori (gode di un gradimento su Booking pari a 8,9).

DATA STIPULA/RINNOVO O AGGIORNAMENTO ACCORDO: 28/08/2023
FORMA GIURIDICA: Non prevista
C. FISCALE : BSSGNN64M26H703Y
SEDE LEGALE: Via Europa, 97 – 84098 – Pontecagnano Faiano (SA)
SEDE OPERATIVA: Via Europa, 97 – 84098 – Pontecagnano Faiano (SA)
COD. ATECO: 55.20.51
PEC: gio.basso@pec.it
MAIL: bassogiovanni@tiscali.it
TEL: 351 1021257
ULA 2020: 0
ULA 2021: 0
ULA 2022: 0

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